申通快递延误丢件且服务态度差

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我在2025年12月20号在闲鱼*台购买了一套拼斗退坑包价格在480块 快递在26号下午到的期间,快递延误了很多天,并且长时间不更新物流信息,且到货后快递内出现少件情况 与客服沟通,仅仅只将漏寄的快递重新补发我的诉求是对延误的天数进行赔偿时退还配递费,他们的服务态度不好,我要求对我进行道歉以及快递缺失的部分,导致我完全无法正常使用我的诉求时让他们赔偿300最少也应该要赔偿,快递费都五倍,加上延误的费用,他们仅仅只按延误每天¥3赔偿这个方案我不接受 同时发出的照片和开箱视频我都有能够证明是由于他们的原因造成对我的损失

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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
480元
投诉编号:
100227941
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