得物检测不实且客服处理不当

网友保保_1de48e2f

处理中

在*台出售全球销量600双的鞋,*台查验后,告诉有所谓的脏污和瑕疵。这双鞋一次都没穿过,全新,何来脏污和瑕疵?出售时候说工艺不好,不能出售。购买界面却说有溢胶等问题是正常现象,评判标准为何不一致?成心压价?而且还要我出快递费,客服除了打太极,机械性说抱歉,什么都不会给解决

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