韵达快递丢件且拒不处理赔偿
网友保保_01d77ee0
处理中
我本人于2025年11月12号在快手*台购买一个望远镜，价值138。2025年11月24号快递到达驿站，本人去看了之后，当天就跟快递联系，需要拒收快递，快递员就直接把快递拿走了，但是过去2个星期迟迟没给到退款，联系商家是没有收到快递，我们这边去问快递员核实，两个快递员来回推诿，持续一个多星期，快递员不给回复，我联系韵达官方，韵达官方不给办理，并且欺*3次说已经在处理，实际上根本不处理，今天最后一次说两个小时回复，结果再次打说下班了，对于韵达丢件并三番五次的欺*，我这边诉求需要韵达公司给予回复。并且对于丢的件进行赔偿！，还有两个欺*我的客服打电话道歉
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补充内容
2025.12.28早韵达客服给回了一个电话，告诉再加速处理，仍然没有一个结果，依旧再拖延时间
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