去哪儿网退票政策不公
网友保保_VyRvM9Cb
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我和我的同事于11月份在去哪儿网APP上购买了从香港到东京的香港快运航空公司的机票,后来因为*劝告*期非必要不前往日本,我的同事响应*政策申请退了我俩一起买的机票,她是全额退款的,可是我要退票去哪儿客服却说航司只同意退代金券,我和我的同事是同一班飞机,同一个航空公司。
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