爱奇艺无通知自动扣费348元

网友保保_0rPi9oQ0 2025-12-28

处理中

爱奇艺在今天2025年12月28日08点41分在微信上自动扣¥348，也没有通知我，微信提醒什么提醒都没有，在我毫不知情的情况下直接扣我钱，我要求退款。他哪怕打电话提醒短信提醒微信提醒爱奇艺通知一下也行，这一条提醒也没做到！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 10:38:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 10:24:55

投诉信息

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

348元

投诉编号：

100230800

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