大麦网购票因信息填错无法退票

网友保保_btcoiE2F 2025-12-28

处理中

我于2025年12月27日晚上8点30分01秒*到了演唱会门票，由于身份证信息填写错误，想进行退票处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 10:46:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 10:32:30

投诉信息

大麦网

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1680元

投诉编号：

100230865

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