QQ音乐购票后无法开具发票

网友保保_jC9xRHdN 2025-12-28

处理中

本人12月9日于腾讯qq音乐购买门票，金额980，在官网客服留言开票，一直踢皮球，让找支付交易的第三方开票，找扑淘商城又说找腾讯开，打人工电话过了48小时也没回复，对方态度不积极解决问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 11:30:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 11:16:52

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

服务态度差发票问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

980元

投诉编号：

100231156

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