未成年在快手打赏无法退款

网友保保_OExqcPW2 2025-12-28

处理中

未成年打赏，能证明孩子消费期间微信聊天记录和语音聊天记录我都上传了，快手*台就一直拿不能证明孩子消费期间有使用手机的痕迹来驳回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 15:10:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 14:56:37

投诉信息

快手

投诉问题：

未成年消费充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100232570

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉