花夕摄影强制扣费拒不协商

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本人为拍19岁写真于12月6日在郑州花夕摄影有限公司预订摄影服务,一次性付清全款700元。12月19(拍摄前1天)影楼才告知具体拍摄时间,该时间与本人已有行程严重冲突,无法按时拍摄。本人提出协商降低违约金比例(由30%降至20%),30%的违约金在法律上并不允许,但影楼明确拒绝,强制要求按30%扣除违约金,并提出支付200元的档期费,但是200元的档期费并没有在合同上显示,我决定和影楼协商,影楼不回复消息,不同意协商,该行为侵害本人合法权益。我的诉求是将那700块钱全额退款,如影楼不同意,可支付他20%的违约金,但本人坚决拒绝支付那200块钱的档期费,因为我们没有享受到影楼的所有服务,所以不需要支付!

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投诉信息
花夕摄影 花夕摄影客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
700元
投诉编号:
100232640
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