快手橙汁电竞不发货不退款

网友保保_YaLiZrqY 2025-12-28

处理中

2025年12月27号到28号，我在快手橙汁电竞买了一个装备，不发货也不退款，这不是诈*吗？我希望能给我把钱退回来。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-28 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 15:47:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-28 15:34:18

投诉信息

快手

投诉问题：

霸王条款客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款退费改善服务

涉诉金额：

6999元

投诉编号：

100232811

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