盒马鲜生食品变质发霉投诉

网友保保_aO2QSy3m

处理中

本人于2025年12月27日在盒马鲜生购买了越式火车头河粉。打开食品汤包后,发现产品包装鼓包,内部出现霉菌滋生的变质情况,该食品已无法食用,且存在食品安全隐患。 投诉要求 1.根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金(不足1000元按1000元赔付);

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像