盒马礼品卡无故过期且未通知

网友保保_DP7A8aw5 2025-12-29

已完结

本人2022年购入礼品卡500元，2022年消费300多还有余额100大几，现在显示礼品卡过期，过期期间没有任何告知义务到礼品卡绑定名下号码联系，而且盒马有什么义务把我们购买礼品卡设置有效期？这卡我自行购买不是你盒马送的，盒马的霸王条约，要求还我礼品卡余额，你盒马有什么权利设置有效期

投诉进度

用户申请完结

2025-12-29 15:45:45

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 15:44:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2025-12-29 15:39:20

补充内容

线下已解决，撤销投诉

用户发起投诉

2025-12-29 15:23:03

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

定金预售问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100238736

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉