壹米滴答未履行保价承诺致赔偿纠纷

网友保保_7850d92d

已完结

我于2025年11月30日通过壹米滴答寄送碳素钢床,单号:11****145920,有购买保价。一、送货时,快递员急于签收,没有让收货方拆包检查,就让对方签收,并签破损签收。二、货物受损,经收货方评估货物需赔偿1800元,联系壹米滴答客服索赔,壹米滴答判断寄件网点责任,但寄件网点只愿意赔偿200,保价是1500元,明显不合理。请给予解决

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