圆通快递丢件及包裹损坏投诉

网友保保_cbWEcAkk 2025-12-28

审核中

山拥梅在2025年11月24日通过圆通快递，上门取件寄了一批包裹，陆陆续续收到快递后，最终发现少了两个包裹，其中一件已多次联系寄件人，沟通良久后找到包裹，还有一件至今未找到，且收到的包裹当中，物品有损坏。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-28 21:25:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-28 21:17:16

投诉信息

投诉问题：

货物损坏丢件商品有损

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100234648

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