雷神加速器促销信息不透明诱导消费
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已完结
投诉人于 2025年12月29日 在 雷神加速器 *台购买加速时长服务。 当日,我在*台弹出的年终促销页面中,选择并支付了 5200小时套餐,实付金额为 131.40 元(相关页面显示为限时特惠套餐),并完成付款。 然而,在第一单支付完成后,*台随即弹出新的购买页面,提示我可以以 66.00 元的价格再次购买同为 5200 小时的套餐,且该页面标注为“仅限本次购买”“超低价购买资格”,明显属于同一时段内更为优惠的重要促销信息。 该 66 元套餐的关键信息,在我完成第一单支付前并未在商品详情页、下单页或支付页面进行任何明确展示或提示,而是在交易完成后才出现,导致我在不知情的情况下以明显更高价格完成首单购买,直接影响了我的消费决策。 我认为,雷神加速器在促销活动中未在交易前充分披露同一商品的更优价格方案,而在支付完成后才向消费者展示重大优惠信息,属于典型的信息披露滞后行为,涉嫌侵犯消费者依法享有的知情权,并存在误导性促销的嫌疑。 现请求监管部门介入,要求*台: 对该促销活动的规则及优惠展示逻辑作出明确说明; 对因信息披露不充分给消费者造成的价格差损失进行合理处理(如退还差价或给予等额补偿); 规范促销信息展示方式,避免类似情形再次发生。
