韵达快递损坏货物且拒赔

网友保保_fbcc790a 2025-12-29

处理中

在12月17号12时寄了一个价值为1500元的快递，到货后快递坏了，韵达快递公司不愿意照价赔付，莫名其妙就完结了工单，打电话一直催不回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 11:34:15

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 11:34:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-29 11:17:01

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺未履行保价承诺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

1500元

投诉编号：

100236806

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