阿迪达斯价保拒退差价及商品质量问题
网友保保_Ri5HB6CZ
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我在2025年12月12日在淘宝*台adidas官方旗舰店购买了一件价值2399元的羽绒服,今天12月29日发现这件商品降价到1689元,但客服以超过价保日期拒绝给我退差价,我个人十分生气,购买后我试穿大小合适便拆了吊牌。但后面穿至室外,发现这件不便宜的衣服在北京根本无法御寒,当初是看重它宣传中长款充绒量高达二百多克十分保暖才购入的,结果这件衣服不仅钻风,保暖效果还不如我五百块的羽绒服,现在还拒绝给我退差价,我申请价保,并如果可以,想退货退款。
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此次差价幅度高达710元,远超合理范围,涉嫌价格欺诈(或虚假宣传)。根据《消费者权益保护法》相关规定,经营者应诚信定价,若商品短期内大幅降价且无合理说明,消费者有权要求补偿差价或退货。我作为老用户,长期支持*台,此次购物体验严重影响了信任感。希望能特殊处理,协调退还差价或开通退货渠道(可接受退货退款)。
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