阿迪达斯天猫店
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阿迪达斯童鞋降价不退差价引纠纷
买了一双儿童鞋三天降价150元不退差价 。并且同款鞋不同色 保价 我买的说不保价
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
阿迪达斯鞋底开胶商家拒售后
我在2025年4月9号在淘宝购买的一双阿迪达斯运动鞋,在8月5号鞋底就有点开始开胶了,当时就没在意,后面开胶越来越严重了,8月25号就联系商家说明了情况,商家就说过了3个月不能售后了,平时很少穿,已过三保期了联系商家商家即不承认维修和退货退款,平时上班都穿工作鞋,就舍不得穿花几百块买的鞋,目前我都还是很少穿,开胶是越来越严重,每次穿开胶地方就会变大一点,我现在就是想维权
投诉问题
商品破损
处理中
商家涉嫌价格欺诈,要求退差价
兹有天猫网店adidas官方旗舰店,企业注册号:9132****66****829J,企业名称:阿迪达斯体育(中国)有限公司,涉嫌价格欺诈(或虚假宣传)。根据《消费者权益保护法》 相关规定,经营者应诚信定价,若商品短期内大幅降价且无合理说明,消费者有权要求补偿差价或退货。 案例事实:我于25年8月20日在天猫网店adidas官方旗舰店下单短袖1件,成交价格为308.32元,短裙一条,成交价格为597.68元,订单合计906元,订单号为28****132****660096,订单完成时间为25年8月30日,价保周期仅截止25年8月27日。25年9月8日,该网店两件商品大幅降价,为了验证差价,我于9月10日重新下单原商品,短袖1件,成交价格为185.34元,价差为308.32-185.34=122.98元,短裙一条,成交价格为506.93元,价差为597.68-506.93=90.75价差合计122.98+90.75=213.73元,新下单订单号为29****132****660096。 我正常想平台及商家提出退差的诉求,得到的方案是申请老订单售后退差,在我按照方案申请后,天猫网店adidas官方旗舰店人工客服反馈需要等专人联系我后处理售后退款申请,但在未与我联系的情况下,就直接驳回了我的售后退款申请。 我作为老用户,长期支持电商平台,此次购物体验严重影响了信任感,天猫网店虚假宣传,价格欺诈,严重损害了消费者协议,我联系商家及平台协调退还差价均无果,申请进一步协助我维护消费者合法权益,严厉打击恶意定价,恶意价格欺诈的网店。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
阿迪达斯运动鞋破损且商家拒处理
我于2025年6月13日在阿迪达斯天猫平台购入一双运动鞋,才穿几次就出现破损,还在三个月质保内,商家拒不处理,侵害了我的权益,我的诉求是退款
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
阿迪达斯天猫店货不对版并服务问题
我于2025.08.14晚21:55分在天猫阿迪达斯官方旗舰店购买一双EG4958鞋子,图片显示鞋孔为7个 但实际实物只有6个鞋孔,严重货不对板,存在欺诈消费者行为且联系客服态度推诿不正面回应。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
阿迪达斯鞋子掉色严重引发纠纷
一年前买的鞋子。一直没怎么穿,前几天穿出去旅游,就带了这一双鞋子。结果鞋子掉色。我好几双袜子都报废了,脚拇指都被染色了。商家以超3包期为由不予处理。这又不是鞋子脱胶或者是外观缺损,不好界定,这就是鞋子本身自己的问题,不管是多久都不能出现的。现在这双鞋子完全不能穿了,商家自己的产品问题要我来买单,我的要求换一双或者退款。
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、退款纠纷
已完结
阿迪达斯天猫店换货后商品质量问题及售后处理不当
2025年6月12日在该店铺购买一双运动鞋,6月13日收到货之后鞋码偏小申请换货,6.21收到换货后的鞋子,发现两次收到货的包装质量完全不一致,换货之后收到的鞋子溢胶鞋盒旧鞋子有明显穿着痕迹缺少一只鞋的鞋撑,要求换货商家不同意并试图用十二块钱息事宁人,平台介入后商家给出的方案仍然是退货退款不给予一分钱赔偿,淘宝平台客服失误操作下点了换货完成,平台在之后作出赔偿。于是只能线下退货,商家仍然不愿给出一分钱补偿,这么大的牌子,以次充好二次销售残次品实在让人刮目相看
投诉问题
售后服务欠缺、产品质量缺陷、商品丢失/损坏
已完结
阿迪达斯天猫店销售假冒伪劣产品涉嫌欺诈
我在2025年5月31日在淘宝网站上阿迪达斯官方旗舰店,也就是天猫店购买了一件棉服,收到货以后因为有因为露棉花了,然后小瑕疵问题,所以换货于6月10日收到了换过来的货,结果发现与上一次货以及天猫官网的图片严重不符,正品在口袋上以及袖子上是有字母的,而这次收到的货并没有属于销售假冒伪劣产品产生了欺诈消费者的行为,根据这个消费者法销售假冒伪劣产品是需要假一赔三的
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、货不对板
已完结
阿迪达斯天猫店虚假发货且客服联合平台终止投诉
于2025年6月9日在阿迪达斯天猫淘宝旗舰店下单书包一款,截止2025年6月11日,仍未发货,其官方店铺客服回应在苏州发货,但显示最近三天一直停留在沈阳,京东物流承运(会另行投诉),曾于淘宝天猫客户端多次反馈投诉虚假发货问题,但其店铺客服一直以正常运输为由,联合平台结束投诉,故投诉至本平台,诉求如下:1.请尽快发货,如因缺货而虚假发货,请如实告知,按规处理。2.请核实,惩处虚假发货行为。
投诉问题
售后服务欠缺、发货纠纷、虚假宣传
已完结
阿迪达斯天猫店价保期内降价未退差价投诉
2025年5月20日,当日下单了一双价格为¥999的阿迪达斯鞋,当时购买价格为¥959,当时商家承诺的价保期为5月20日到5月27日,在5月28日该双鞋降价为¥699,与原价相比,降价¥300,要求商家退还还退款差价拒不处理,以前年度降价都会提前告知,八天之内降价30%,降价力度很大,作为一个有影响力度的服装品牌,降价比例远超消费者预期,本人认为降价力度不合理,2025年5月21到2025年5月27日的消费者受到价格保护,然而2025年5月20当日的消费者直接不在保价范围内,如果当日消费者都出现这种情况肯定会觉得不合理且属于欺*消费者,要求商家退还购买差价!
投诉问题
售后服务欠缺、价保问题、虚假宣传
已完结