拼多多虚假发货且客服不处理
网友保保_12KxOd2H
已完结
我于2025年12月10日在拼多多购买一条小孩裙子，发货时间12月24日，发货俩天我发现物流不对，商品也下架，商家就是故意发空包裹，故意物流异常，欺*人，找来拼多多官方客服也是不给解决，踢皮球一样踢来踢去，真的很气氛，希望一个合理解释和赔偿
投诉进度
用户申请完结
申请原因
虽然达不到退一赔三，退一赔一，主要是官方看到投诉解决，如果没有没有平台的投诉可能不会处理
解决方式
已解决
解决方案
退款,赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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