知乎自动续费未提醒并收费不合理
网友保保_zRnjJJ2y
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我于2025年12月29日发现知乎自动续费，根据《网络交易监督管理办法》其中第18条规定：网络交易经营者采取自动展期，自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期，自动续费等日期前5日， 以显著方式提醒消费者注意，由消费者自主选择.在服务期间内应当为消费者提供显著简单的随时取消，或者变更选项不得收取不合理费用，我要求退还2025年11月28日到2025年11月29日的费用
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