58同城虚假宣传及乱收费问题

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已完结

我于2025年11月30号在五八同城*台销售沟通。交了3650元的广告推广费。然后那个销售答应给我的置顶排名在15名以内,还有刷新点。后面都没有达到。沟通的需求给不到,然后要求退款,他这边一直推脱,后来答应退款。说是扣除我1000块钱的费用,然后他这边也没有明确指出扣的是什么费用。也没有明细。我感觉他这边是有点诈*的嫌疑,把钱*到手,然后不给内容,最后退款的话,*白无故要多扣费用。

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