淘宝闪购无故取消订单且无法联系客服

网友保保_VHpdhuej

处理中

我在淘宝闪购正常下单时被取消订单,然后询问客服说频繁下单导致被风控取消订单,我是在校学生,在学校内经常需要点外卖送达宿舍,而且大部分都是跨天预订单,经常提前一个礼拜下单,但无法避免中途找到更好的商家商品,于是取消了订单重新下单,结果被系统取消订单,寻找客服也无法解决,打客服电话无法转接人工,现在我淘宝闪购的账号相当于一个费号,用也用不了,也不能解决,希望有关部门给我一个合理的解释并解除对我账号(157****3525)的限制下单

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
淘宝闪购 淘宝闪购客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0元
投诉编号:
100240166
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!