淘宝闪购食品安全与服务态度问题
网友保保_FQjl64Em
已完结
我与2025年12月29日在淘宝闪购*台潘掌柜碳烤手撕烤鸭（哈西店）购买手撕烤鸭半只，米饭一份。在我打开食品包装时发现有头发，并且不是本人的。商家让我联系*台客服处理，直至*台给我退款期间，并未提出需要我退回餐品，并且*台认可了我的仅退款需求。而后，商家给我私人联系方式打电话，语气强硬，态度蛮横，要求我退回餐品！随后淘宝闪购人工客服给我打电话同样要求我退餐，出尔反尔，*台与商家串通一气欺诈消费者，为消费者带来不便，望严肃处理！
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