中国移动49元套餐无法取消

网友保保_oTS1llzj 2025-12-29

处理中

中国移动49元档套餐无法取消，霸王条款让客户消费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-29 20:14:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 20:14:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 19:59:35

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订费用减免解除合约

涉诉金额：

45元

投诉编号：

100240808

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