被误导开通会员并扣费要求退订退款
网友保保_A5Vu9Diu
已完结
因为被广告视频错误引导，开通移动中石油联名会员（生态版）且未经验证便扣费20元。广告及视频内容已经投诉，现要求退款退订业务
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
打10086后退费了退订了
解决方式
已解决
解决方案
退费,终止合同
用户补充投诉
补充内容
视频上二维码扫描后是游戏相关业务，实际输入信息后是与网站显示内容毫不相关的会员订购。涉嫌虚假宣传，诈*。
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