被误导开通会员并扣费要求退订退款
网友保保_A5Vu9Diu
处理中
因为被广告视频错误引导,开通移动中石油联名会员(生态版)且未经验证便扣费20元。广告及视频内容已经投诉,现要求退款退订业务
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
视频上二维码扫描后是游戏相关业务,实际输入信息后是与网站显示内容毫不相关的会员订购。涉嫌虚假宣传,诈骗。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
