盒马鲜生北极虾现粉色颜料

网友保保_svp57tQS 2025-12-29

处理中

于2025-12-28在盒马app购买北极虾，12-29日打开食用（于效期内），吃到粉色颜料。一开始以为是普通纹路没有在意，口感奇怪所以吐出来了粉色颜料，餐巾纸一开始放在左侧都有掉色，颜料本体在右侧

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 20:24:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 20:14:08

投诉信息

盒马鲜生

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损

投诉诉求：

下架产品作出处罚赔偿

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

100240881

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