走着瞧旅行社拒退无期限旅游产品费用

网友保保_SHutGyfW 2025-12-29

处理中

2025年12月29日，在线上询问，走着瞧旅行社客服，希望他能将我于2018年在该旅行社购买的无使用期限的云南行六天五晚线路进行退款，但该旅行社客服说，因为当时购买的链接上并没有写明不去可以退款，以此为理由拒绝退款，我认为该旅行社损害了消费者权益，所以我希望他们能全额退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 08:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-29 20:58:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-29 20:46:35

投诉信息

走着瞧

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1198元

投诉编号：

100241074

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

投诉“走着瞧旅行公众号”霸王条款；投诉“小众消息公众号”虚假宣传；要求“走着瞧旅行”全额退款。