千聊*台课程虚假宣传拒不履约

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我在2025年5月1日在抖音*台博主阿水聊网文在千聊*台卖的课程新人冲刺营,出现了欺诈消费者行为,他们承诺的引导开书,已经辅助看稿等行为在买下课程开始到现在未能做到,而且课程内容太水,侵害了公*交易权和知情权,我的诉求是退费538元

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