拼多多商家无货拒发且辱骂消费者

网友保保_F4KbyPxW

处理中

我在2026年12月29日在拼多多晨晨茶吧机拍了一单茶吧机。我拍完之后,他告诉我没有货了。第一,我想知道没有货了为什么链接还在,我还能拼单成功。第二 之后给我打电话进行对我辱骂。我去找拼多多官方客服帮我解决这个问题。但是他向着商家在我不知道的情况下给我强制退款了。而且我在给他反馈这个问题中,我已经明确的告诉他我不退款,我要求发货,要求商家给我道歉。但是在我不知道情况下,*台强制给我退款。我现在的要求是对商家处罚,给我补发发货。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像