高顿教育VIP课程虚假宣传诱导消费

网友保保_mi7iOkKz

处理中

我于2025年6月29日报名了高顿27年VIP CPA持证计划课程价格高昂为25800元 先是诱导逼我去缴费签合同,而后并没有给我开发票 在签订这个合同后迟迟几天没有人来找我对接开课 课程服务完全匹配不上这个价格一个群一个班主任形同摆设,基本上联系不上人,定时像ai一样给我发机构的活动营销信息 强制给我开课后发现实际与宣传严重不符,现在想要退款,但机构一直踢皮球联系不上不给我退款 依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!

企业跟进
跟进内容
同学您好,关于您反馈的问题我们已经安排专人处理,会尽快与您再次取得联系,如有补充或疑问可联系客服热线400-600-8011,感谢您的理解和配合。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
高顿教育 高顿教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
25800元
投诉编号:
100242666
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!