星骑出行扣费异常及客服态度差
网友保保_uOdNcsQ2
已完结
今天12月30号早上九点半 我骑了星骑共享车 我明明还了车看到了还车成功请支付三元的页面 我赶着上班没有及时付费 先用后付会自动扣款 结果没扣 直接扣了我六块钱 我联系客服 客服态度及其恶劣 我每天都是同一个地点每天都骑 这已经不是第一次了 客服态度及其恶劣
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，平台多次联系您无人接听，您预留的14770784399号码没有骑行订单，请提供注册用车手机号码或者订单号进行处理，给您带来了不便实在抱歉，如有其他问题，可致电0579-83507505。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
您好，您预留的14770784399号码没有骑行订单，请提供注册用车手机号码或者订单号进行处理，给您带来了不便实在抱歉，如有其他问题，可致电0579-83507505。
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消费保投诉平台审核通过
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用户补充投诉
补充内容
这个星骑已经不是一次这样了 上次也说我没还车说什么超过二十分钟就会发短信提醒 我压根就没收到过短信 星骑是穷到这种份上了吗？
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