快手广告教育课程收费不合理

网友保保_qXXNn51t 2025-12-30

处理中

我于2025年在快手广告，杏林桃李教育学*短视频训练营21天，在交了2580元，说没二次收费，学半路还让交7999元，我就不交了，就找不到人了，申请有关部门帮忙退款

投诉进度

用户补充投诉

2025-12-30 17:14:16

补充内容

就是不通过你们快手平台支付，也是你们快手平台发的广告，很多人被骗。这是快手平台不管吗？

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 10:40:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 10:24:57

投诉信息

快手

投诉问题：

客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

2580元

投诉编号：

100243391

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