流利说隐瞒课程锁定条款诱导消费
网友保保_GJbpoiWD
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我于2024年12月5日在流利说：英语a pp购买称【Plus版】懂你英语@A*3 60天畅学 alix 套餐，订单号320241 20503570600801673，价格1899元！当时销售人员疯狂推销，仅说一年内提升3个等级可以反1000元，有班主任带队学*，并没有说到相关课程只有在1年内进行解锁的情况下，才能在1年后继续观看。销售人员什么都没有讲清楚，课程介绍也完全没有提这些条款，我认为1年期仅指班主任服务，以为即便1年内没拿到奖学金，仍然可以继续慢慢学*课本内容。当时测评等级是level4，我从该等级开始学，仅学*了四五节课。结果课程到期后发现后续课程全部锁定，也就是说我花了1899元仅学*了四五节课，剩下大量课程均是锁定状态无法查看！承诺赠送的课程也未赠送！我认为极为不合理，隐瞒不利条款，严重损害消费者合法权益，要求全额退款！请有关部门协调解决！
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