阿迪达斯门店未告知清洗禁忌致鞋子掉色
网友保保_QvAVwW14
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我于2025年12月8日在江苏省泰州市戴南镇戴泽路235号阿迪达斯实体门店购买一双699元男款鞋，现第一次下水洗涤立马晕染掉色，联系实体店员询问，店员拍了一张同款鞋子的保养卡，意思不能碰水不能水洗，但是购买时店员并没有告知鞋子不能水洗，也没有让我们看保养卡片，关于鞋子护理清洗方式只字未提，如果阿迪所有的鞋子都掉色，那是我们对品牌无知，但是购买的这款掉色属于特殊品类，实体店员有责任必须告诉消费者，作为消费者不能接受这种因为店员疏忽导致鞋子现无法穿着，消费者也不应该替店员的工作疏忽买单，也说明品牌方对于工作人员培训不到位，对于这件事，必须给予合理的处理结果，维护消费者权利！
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