唯品会售卖二手鞋且拒绝合理赔偿

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你好,我在2025年12月16日的时候在唯品会大洋洲袋鼠官方特卖旗舰店买了一双银色的老爹鞋,订单号是25****46151412,嗯,前几天二十七八号的时候,我和官方*台还有卖货的那个店家反馈的这个情况,当时用了新人优惠券40折扣是44块钱,也就是我花原价买的,他们不知道卖了退货多少次的二手货发给我,我和*台严重反应了,但是*台一直都在包庇商家帮商家擦屁股,欺负我这种新会员的这种行为刚收到的时候,鞋子盒子的四面都被磨的,四面都是乌漆麻黑的,非常脏,一看就是退换货,很多次别人穿过的,按道理我有权要求赔偿10倍以上的金额,而且说到时候那个鞋子也有被擦拭过的痕迹,而且这10天内我就穿了两次,每次都把我的脚后跟都磨出血了,我和商家还有店铺的店家反映,他们都是非常冷漠的态度,就是别人穿过的,这个我有和官方*台和客服都说过,但他们依旧不承认,说只能给我赔付10元,我这边最低诉求是给我赔付40元以上的现金不接受优惠券红包任何其他的方式, 请贵*台一定要联系监管部门,帮助协助我直到问题处理完毕。谢谢 反正我会维权到底

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