唯品会羽绒服钻毛拒换货

网友保保_JimeO8fP

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我于2025年11月5日在唯品会自营雪中飞官方特卖旗舰店购买雪中飞 【重磅高充绒】2025年冬新款羽绒服男极寒加厚高品质男式外套花549元人民币,目前羽绒服没有经过水洗和认为破坏,羽绒服钻毛,里外都钻毛,我尝试联系唯品会客服要求调换羽绒服唯品会客服表示因购买时间过长不给予调换,给我补助20元钱,我对此不认可,因为此件羽绒服已经不能正常穿着出行给我生活带来极其不便。

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