圆通快递丢件且拒不赔偿

网友保保_9dLOAqmA

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我的朋友25年12月21日于上海寄出快递 快递入库重量为**** 我收到快递时发现快递内缺少物品 缺少物品为500ml卡诗洗发水 市场价格大概460元 咨询快递公司客服后 客服反馈快递出库重量为**** 说明快递在圆通公司仓库或转运过程中存在丢失情况 丢失物品重量1kg 由于本次为朋友之间互相邮寄物品 我和朋友都没有录快递开箱视频或封箱视频 因此圆通公司拒不承认快递丢件问题拒绝进行赔偿我的诉求是要求快递公司进行赔偿 图片为入库及出库重量截图和与朋友聊天记录

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圆通快递 圆通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
460元
投诉编号:
100245962
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