快团团商家虚假发货拒不退款
网友保保_03dcde40
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我于2025年6月21日,在快团团电商*台小果源鲜果团购买榴莲,商家多日不发货,跟商家沟通也不回复,在我申请退款后虚假发货了,商家宣传图是昆明顺丰发货,实际上是从广州韵达发货,过了几天商家又拦截退回快递。现在我是商品没有收到退款也没有收到,商家不退款主要侵犯了消费者的公*交易权、自主选择权和求偿权。现在我的诉求是退款,退回69.9元。
