美的冰箱冷藏室结冰且多次维修无效

网友保保_uiHVjOv5

处理中

我于2024年12月9日在淘宝*台购买美的冰箱一台,购买两个月左右出现冷藏室结冰现象,无法使用. 售后前后维修七、8次,始终无法解决。现希望退货退款

企业跟进
跟进内容
跟进中
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
主控板、压缩机、温度传感器、电动风门。该换的不该换的,全换了一个遍,始终无法解决 质量存在重大问题
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美的 美的客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
3199元
投诉编号:
100246713
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!