快递显示签收但未收到且联系无果

网友保保_xkaV5m5X 2025-12-30

处理中

我的快递 12月29日显示签收了今天12月30日找了一天没找到联系客服一天也没人联系我也没人给我送来我怀疑丢了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 11:23:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 19:06:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 18:48:18

投诉信息

菜鸟驿站

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

100247308

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