李宁门店拒退未取货款项

网友保保_cuhIrabB 2025-12-30

处理中

12月27日在江苏省常州市钟楼区龙湖天街李宁专卖店，购买李宁运动鞋527元，没有36码，故先付款，未拿商品，28号小朋友不要此款鞋子，正由于没有拿到商品只是付款，要求退款。商家不同意退款，只同意换货。没拿鞋，只要求退款都不行。还是隔天

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 19:12:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-30 18:58:12

投诉信息

李宁

投诉问题：

霸王条款经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

527元

投诉编号：

100247359

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