闲鱼购物未发货且退款未到账

网友保保_UrXvEmbw 2025-12-30

审核中

我在今天（十二月30日）早上于咸鱼购买商品，买后商家长时间未发货，于是选择退款，商家不处理

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 22:01:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-30 21:51:18

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款补货/发货解释

涉诉金额：

538元

投诉编号：

100248274

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