唯品会商品重量与标注严重不符

网友保保_c70ba08b 2025-12-30

处理中

我于2025年12月24日在唯品会自营红豆官方特卖旗舰店购买棉花被芯商品标注重8斤，订单编号：25****55831964。收货回来直接带快递包装称只有****，购买商品标记重量与实际不符，侵害了消费者权益保护法，我的诉求就是退货退款且退一赔三，要求*台下架商品。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-30 22:42:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-30 22:41:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-30 22:27:43

投诉信息

唯品会

投诉问题：

货不对版态度差/不处理少发货

投诉诉求：

下架产品退货退款赔偿

涉诉金额：

270元

投诉编号：

100248468

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