购买新机遭欺诈发二手货且货不对版
网友保保_qvSs7rFY
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我在12月17日在明下优品数码通讯购买了商品页面未提示二手的真我neo7手机订单标注为陨石黑实际上是星舰(白色)在12月27日查询设备身份码是发现其为2024年12月12日激活的二手手机侵犯我的《消费者权益保护法》第五十五条 (《消费者权益保护法》知情权第八条、第二十条) 法条依据: 消费者享有知悉其购买、使用的商品真实情况的权利。经营者应当标明商品的性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限等。 我的遭遇: “二手”属性是决定手机价格和你是否购买的核心信息。商家不标注,直接剥夺了我的知情权。 ⚖️ B. 违反“公*交易权” (《消费者权益保护法》第十条) 法条依据: 消费者享有公*交易的权利,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公*交易条件。 我的遭遇: 我支付了黑色款的价格,却收到了白色款的二手机。这在交易标的物和质量上都构成了不公*。 📝 C. 违反“经营者义务” (《消费者权益保护法》第二十三条) 法条依据: 经营者应当保证商品的实际质量与表明的质量状况相符。我的遭遇: 商家表明的是未标注二手”且是“黑色”,但实际交付的是“二手机”且是“白色”,严重不符。我的诉求是赔偿3倍商品价格
