小象优品担保费过高要求退款

网友保保_cfstzqMb 2025-12-31

已完结

我于2025年2月4日在小象优品借款1.8万，还款过程中发现，担保费超高，这种收费模式不合理，我需要退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-05 11:55:59

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 08:59:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 08:52:45

投诉信息

小象优品-源石云

投诉问题：

利息问题虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款调整利率解释退款

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100249465

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