同程金融会员费拒不退还

网友保保_juxFpRwi 2025-12-31

处理中

同程金融，我五千多的会员费用，拒不退还，未享受任何权益，共扣除5000元，强行消费，霸王条款，要求全部退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-31 15:25:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 09:44:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 09:43:44

投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解释终止合同退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100249689

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