转转二手笔记本质量问题拒保
网友保保_5461e2b2
处理中
您好,本人于2025年11月4日在转转*台买的一台二手苹果笔记本电电脑,拿到手使用7天左右就开始黑屏,时好时坏。在后面的一个月左右的使用期间因他们的产品质量问题,陆续黑屏多次,偶尔出现无法开机的情况,充电闪故障灯。于是本人联系转转*台售后维修,送去之前,电脑还是可以开机的。他们*台质保是1年内免费的质保。但是他们收到电脑时却一口咬定是我人为进水导致的损坏,不予免费维修,还向我表示在我购买之前质检是没有问题的,但却提供不出有效的证据证明他们之前的质检没问题。要求我必须支付1158元的维修金额才能维修。
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