拼多多商家拒保质期车辆质量问题

网友保保_upUmz20w

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我于2025年1月份在拼多多*台的商家明月电动车行购买了一辆标注96V38A电动摩托车称提供质保一年服务。现因质量问题导致车辆无法使用,经过当地维修店检查:车辆问题存在电机阻力过大,电池损坏,转换器损坏喇叭跟灯光无法使用。故联系商家提供质保,商家称质保日期临*无法提供质保服务。商品是在质保期内因为产品质量问题导致车辆无法使用,现已存在产品质量没有履行质保义务,联系客服长时间不回复,损害消费者权益。诉求:对于以上产品跟商家对消费者造成的损失进行赔偿并对于*台的疏忽管理做出对于处罚

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涉诉金额:
2357.5元
投诉编号:
100249929
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