微信购买翡翠手镯定金不退

网友保保_uhy54VvN 2025-12-31

已完结

我2025年12月24日通过微信在芳芳翡翠发图片交定款500元买翡翠手镯，实物与图片不符合，实物退货了，不给退定货款，严重存在欺诈行为

投诉进度

用户申请完结

2025-12-31 17:20:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-31 13:55:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-31 13:55:16

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传虚假发货

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100251308

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