淘联网络诱导消费且拒退款

网友保保_96PvFAZx

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12月30日四川省淘联有限公司以充值话费的界面引诱消费者进行购买服务话费券(没有告知返还的是话费优惠券而不是话费 优惠券使用诸多限制 怀疑此公司以这种手段集资 资金会在公司账户停留起码三个月),之后其话费券的使用并不是他所描述的那样,12月30日同商家联系申请退款,没有受理 打联系电话 400-000-3057客服拒绝退款,理由是此商品不能退款,但其界面并未告知此商品不会退款。之后在客服没有解决问题的情况下,挂断电话。态度恶劣。个人诉求就是退款 (返回99.97元)联系电话

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